Πολιτική Απορρήτου

Έκδοση πολιτικών: 23/08/2026. Οι υποχρεωτικές διατάξεις της ελληνικής και ενωσιακής νομοθεσίας υπερισχύουν σε κάθε περίπτωση. Οι πολιτικές ενημερώνονται όταν αλλάζει η υπηρεσία ή το νομικό πλαίσιο.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Market Now — Παπαναστασίου 16, Πάτρα 26333, τηλ. 6943507247, marketnow@marketnow.gr.

2. Δεδομένα λογαριασμού και αγοράς ως επισκέπτης

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για λογαριασμό, επαλήθευση email, αγγελίες, επικοινωνία, παραγγελίες, υποστήριξη, ασφάλεια και συμμόρφωση marketplace. Όταν η άμεση αγορά ολοκληρώνεται ως επισκέπτης χωρίς λογαριασμό, επεξεργαζόμαστε το email και τα αναγκαία στοιχεία παραλήπτη/τιμολόγησης για την εκτέλεση και υποστήριξη της συγκεκριμένης παραγγελίας και για την παροχή ασφαλούς συνδέσμου παρακολούθησης.

3. Επαγγελματίες πωλητές

Για επαγγελματικούς λογαριασμούς μπορεί να απαιτούνται επωνυμία, ΑΦΜ και στοιχεία επαλήθευσης/ιχνηλασιμότητας σύμφωνα με τις εφαρμοστέες υποχρεώσεις.

4. Φωτογραφίες

Οι φωτογραφίες επεξεργάζονται server-side, αφαιρούνται μεταδεδομένα όπου είναι τεχνικά εφικτό, μετατρέπονται και προστίθεται υδατογράφημα MARKETNOW.GR. Στην production έκδοση αποθηκεύονται σε ιδιωτικό Google Drive που χρησιμοποιείται από την πλατφόρμα και προβάλλονται μέσω ελεγχόμενου media endpoint.

5. Πληρωμές / Stripe / IRIS

Τα στοιχεία κάρτας, οι τραπεζικοί κωδικοί και τα τραπεζικά/KYC στοιχεία πωλητών δεν χρειάζεται να αποθηκεύονται στη βάση του Market Now. Το Stripe χειρίζεται τις πληρωμές κάρτας/Link και το Stripe Connect onboarding, ενώ όπου διατίθεται IRIS η πληρωμή και το αντίστοιχο seller onboarding διεκπεραιώνονται μέσω Viva. Το Market Now τηρεί μόνο τα αναγκαία αναγνωριστικά και στοιχεία συναλλαγής για εκτέλεση, ασφάλεια, refunds, disputes και payouts.

6. Μεταφορές

Ο πωλητής δηλώνει courier ή μεταφορική, κόστος και οδηγίες αποστολής. Ο αγοραστής δηλώνει τα στοιχεία και τη διεύθυνση παραλαβής. Μέχρι την ενεργοποίηση API courier, ο πωλητής καταχωρίζει tracking ή αποδεικτικό αποστολής.

7. Φορολογικά παραστατικά

Για την έκδοση απόδειξης ή τιμολογίου της χρέωσης Market Now επεξεργαζόμαστε τα αναγκαία στοιχεία τιμολόγησης, τον τύπο παραστατικού, αριθμό, ΜΑΡΚ και σύνδεσμο παραστατικού. Ο πωλητής είναι υπεύθυνος για το ξεχωριστό παραστατικό του προϊόντος.

8. Chat

Τα μηνύματα αποθηκεύονται για λειτουργία, ασφάλεια, επίλυση διαφορών και moderation. Το σύστημα επιχειρεί να αποκρύψει αυτόματα τηλέφωνα και διευθύνσεις email που εντοπίζονται στο chat. Η αυτόματη απόκρυψη μειώνει τον κίνδυνο αλλά δεν αποτελεί εγγύηση ότι θα αναγνωρίσει κάθε μορφή στοιχείου επικοινωνίας.

9. Αποδέκτες

Ενδεικτικά: πάροχοι hosting/υποδομής, Google για media storage, πάροχος email, Stripe για πληρωμές, μεταφορικές όταν απαιτείται, τεχνικοί/λογιστικοί/νομικοί συνεργάτες και δημόσιες αρχές όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.

10. Newsletter / ενημερωτικό δελτίο

Η εγγραφή στο Newsletter είναι προαιρετική και γίνεται με ξεχωριστή συγκατάθεση και επιβεβαίωση email (double opt-in). Τηρούμε το email, την κατάσταση συνδρομής, την πηγή και τον χρόνο συγκατάθεσης/επιβεβαίωσης για την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων. Κάθε Newsletter περιλαμβάνει σύνδεσμο άμεσης διαγραφής και η ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

11. Δικαιώματα

Για πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, εναντίωση ή άλλη άσκηση δικαιώματος επικοινώνησε στο marketnow@marketnow.gr. Η τελική πολιτική πρέπει να ελεγχθεί από νομικό/DPO πριν την εμπορική λειτουργία.